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西湖支行成功拦截一起电信诈骗案件
发布时间:2016-10-25   被阅读

2016年9月17日中午,一名客户来到西湖支行柜台前,询问汇款手续费问题。工作人员在和客户交流后得知,客户在网上认识了一个所谓的支持失业人员创业公司的董事长,对方告知客户已帮其争取到50万元创业基金,要求客户先汇5000元汇款手续费。

支行员工立刻意识到这是一起电信诈骗,他们一方面对客户进行安抚,耐心解释其中风险;一方面又向公安部门报警请求帮助。在工作人员和派出所民警的耐心解释下,该客户方才醒悟,对自己几乎上当受骗懊悔不已。

近年来,不法分子利用电信手段实施诈骗的行为愈演愈烈,银行作为转账支付的最后一道关卡,应加大电信诈骗的宣传,守好最后一道防线,尽最大的努力为客户避免资金的损失。