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皖江农商行以企业文化凝炼“精、气、神”
发布时间:2013-10-28   被阅读

铜陵皖江农商行在安徽农金整体发展战略的指引下,通过企业文化的创新和建设,实现企业文化与银行战略的价值统一、银行发展与员工成长的互促共生,构建皖江农商行精致大气、内涵深远、彰显人文的企业文化体系。

推进企业文化的深度提炼,将日常的文化理念转变为皖江农商行的核心价值体系,渗透到员工的思想深处,展现在市场之中。通过标准行创建、持续开展金融服务“家家到”活动、推进“三大工程”建设、不规范经营专项整治、深入开展维护金融消费者权益保护、细化客户服务投拆处理机制、推行客户服务标准化,真正让安徽农金的产品与服务真正走进千家万户。

高度重视皖江农商行的品牌塑造和推广,以品牌宣传为平台,在培育企业文化中传播本行美誉度。设置了永久性荣誉室,投入资金开通了门户网站和网络招聘系统,利用本行门户网站进行业务宣传和信息发布,该行提交的“皖江”银行类商标权获得了国家商标总局的审核并公示,用日常的点点滴滴为皖江农商行品牌增光。

在日常服务和管理中形成立体的品牌文化。将“诚信相约、共谋发展”的发展理念、“以人为本、崇尚合规”的经营理念,“客户为上、贴心服务”的服务理念,“品质为本、效率为先”的履职理念贯穿于经营管理的全过程。搭建多形式、多方位的展示平台和活动平台,深入开展文明单位、星级员工、向先进典型学习等活动,凝聚集体战斗力,提高员工忠诚度。随着全行改革的不断推进,职工的凝聚力进一步增强,全行上下为改革献力,为发展谋策的良好氛围已然形成,员工们在各项工作中任劳任怨、和谐向上、忘我奉献的工作热情已成为推进改革发展的不竭动力。

营造浓厚的合规文化氛围,形成良好的执行力文化。通过标准行创建激发规范管理的动力,实行部门与包片支行标准行创建绩效挂钩的考核机制,落实季度动态管理,对存在的问题要求支行限期整改到位,9月末已达到一级标准行9家,二级标准行11家,完成了4家一级行申报准备工作。通过“内控强化年”建设形成持续有效的合规风险保障机制,总行机关利用双休日集中学习内控强化年制度汇编及业务制度;各业务部门组织统计、贷款新规、标准行创建、反洗钱等各类合规培训27项,参训2678人次;9月份首次组织100名一线员工分两批赴安徽财经大学参加内控强化集训,组织全行员工开展在线合规测试和内控强化集训考试;加强警示教育力度,组织管理人员48人前往铜陵监狱接受警示教育。开展了信贷风险专项检查和风险隐患全面排查,在9月份组织4个检查组开展了规模最大的存款业务、电子银行业务、反洗钱业务、服务性收费、行规行约贯彻落实情况、影响社会稳定等“六项重点检查”,在实践中形成能适应并促进皖江农商行发展的合规文化。

热心公益事业,履行社会责任。皖江农商行开业不办庆典做慈善,向柏山医院捐款10万元的善举在社会上广为传诵,积极开展3•15维权、“96669”贷款直通车、助农取款、反假货币、反洗钱、金融知识送下乡、征信业务、防范和打击非法集资等主题宣传活动,引导社会形成了解金融、享受金融的和谐氛围,向公众展示皖江农金人爱岗敬业、服务地方经济的共同心声。

皖江农商行通过企业文化不断凝炼管理内核的“精、气、神”,将各方优势资源汇聚到地方经济建设之中,截至2012年9月末,该行各项存款余额395940万元,较年初净增82269万元,增幅26.23%;各项贷款余额为286271万元,较年初净增55406万元,增幅24.00%;1-9月皖江农商行通过自身投放、引进银团、拓展票据等渠道将175969万元的真金白银投放到地方经济,真正惠及了民生百业,真正成为支持地方经济和新农村建设的主力军。