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铜陵皖江农商行2017年3.15消费者权益日宣传活动总结
发布时间:2017-03-17   被阅读

 

为积极响应号召,我行于今年“3.15”国际消费者权益保护日当天在铜陵市义安区文化广场开展宣传活动。为取得更好的宣传效果,服务好金融消费者的权益,有财务部、市场部、井湖支行共同合作开展此次活动。

  在3月15日上午八点,宣传人员就将金融知识普及宣传台及宣传大篷摆设在人流量集中地文化广场,拉起了“网络诚信,消费无忧”的横幅,于此同时我们发放了大量的宣传图册,并在现场安排人员进行现场的宣传,包括金融基础知识和我行的各项业务政策,同时听取现场的人民群众的切身需求予以解答,积极努力树立我行的形象。

在本次的活动现场我们准备了各种宣传单页,反假币,反电信诈骗,反非法集资等各项防范金融诈骗宣传类资料。在信息发达的社会里,我们要时刻提高自己的防范风险的意识,提高辨别能力,保护自身的合法权益。在现场的宣传中,我们对各种诈骗的案例进行分析解答,通过我们的认真宣传,我相信一定会提高一定的金融安全度。

活动当日尽管初春的寒风凛冽,我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。在活动期间高度重视金融消费者咨询、投诉受理处理工作,妥善处理金融消费纠纷,并以此为契机,进一步加强金融消费者权益保护工作机制建设。

 

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